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市人社局:“三听两问”提升主题教育质量

2019-11-08 浏览次数: 我来说两句()
  (记者 燕丽娟 通讯员 戴峰)日前,灵活就业人员王锦来到市人社局,查询自己多年来的参保缴费信息。进入社保大厅后,在网投平台APP人员的指引下,王锦来到自助网投平台APP区,在一台自助网投平台APP一体机上,仅用一分钟就查询到了自己的各类信息。
  “在办理的过程中,只要把身份证放在自助网投平台APP一体机上,所有的个人信息就一目了然,点击打印参保证明,就可以把参保证交费信息全部打印出来了,操作起来非常方便易懂,大大压缩了排队等待的时间,是一项真正为民着想的便民措施。”王锦对市人社局这一便民举措赞不绝口。
  “惠民”“便民”一直是市人社局网投平台APP的宗旨。今年,市人社局结合“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,开展“三听两问”意见调查,通过进乡镇、进村居、进企业及召开专题座谈会等形式,真正深入基层,听民声、集民意见,并收集整理了“缩短劳动监察证据检索期”“建议增设网投平台APP大厅网投平台APP窗口”“建议将一些业务下沉至乡镇和村”等16大类的数十条问题。
  有问题可以让改善网投平台APP更有针对性。为了真正打通人社网投平台APP“最后一公里”,市社会保险管理处根据省市要求和百姓们的迫切需求,8月份再次将群众最需求、办理最多的用人单位社保开户登记、职工参保登记、职工暂停参保、灵活就业人员参保登记、灵活就业人员暂停参保、灵活就业人员续保登记、参保单位社保信息查询打印、参保人员社保信息查询打印8项社保经办业务下沉至乡镇(街道)人社所,办结时限均明确为即办,需提供材料一目了然。
  这一措施得到很多市民的称赞,元竹镇的小王所在单位今年又招来两个大学毕业生,他只花了十几分钟在当地的人社所就办理了社保登记手续,这在以往简直是不可思议的事,以往除去排队叫号、正常办理的时间,就从我市最东北的元竹镇到市区,开车最快也要一个小时。
  9月,市社保处还从百姓视角审视办事流程,推行简政便民这一实实在在的措施,从企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、被征地农民社会保险、工伤保险等方面,确定9项业务开展证明事项。
  为践行“只进一扇门,最多跑一次”承诺,市社保处对社会保险业务经办环节和事项进行重新梳理,细化网投平台APP标准,优化网投平台APP流程,简化办事手续。对参保登记、个人账户、缴费核定、关系转移、待遇核算等面向网投平台APP对象的业务,实行统一的经办模式,使原来的“多个窗口”办理的业务变成“一窗办结”,杜绝“多地跑”现象。通过不断创新网投平台APP手段和拓宽网投平台APP内容,三千多名企业退休人员和两万多名城乡居民养老保险领取待遇人员现已充分享受到提升网投平台APP水平带来的便捷。企业退休人员和城乡居民养老保险待遇领取人员不再进行集中资格认证,他们在就近的社区或劳动保障事务所,甚至在家用手机或电脑APP软件就可轻松通过资格认证环节。
  一项项实实在在的举措是主题教育成果的体现,市人社局以“三听两问”为抓手,引导广大党员干部和各科室以理论滋养初心、以行动践行使命、以成果检验成效,不断提升主题教育质量。

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